公务员礼仪大赛展新姿
发布日期:2002-10-21 15:07
   
公务员礼仪大赛展新姿


 
  王蓝平搞过不少政府公关活动,其中的公务员礼仪大赛别有影响,王蓝平也为此感到自豪。
  那是2002年的一天,王蓝平正在著名的中国“梅花王子”沉浮的画展上,现宁夏自治区主席,当时的自治区党委常委、银川市委书记王正伟来到了沉浮的梅花画展展厅。沉浮在1999年王蓝平组织开展广告明星大赛和中国服饰表演艺术大赛宁夏选拔赛时,作为中国服饰表演艺术大赛的秘书长与王蓝平相识、合作,其后成为朋友关系。宁夏人热情友好、热爱文化,给沉浮留下了深刻印象,因此,他专门来银川举办画展。王蓝平以朋友兼“东道主”的身份,积极协助,出谋划策,寻找合适的场地,派遣员工布展,使沉浮的画展进行得非常顺利。看到王正伟书记亲临画展,王蓝平和沉浮等赶紧热情迎上去,陪同王正伟一一观看。看完画展,王正伟笑着对王蓝平说:“王蓝平,市上正在开展的‘创新经济发展环境’,包括文化建设等各个方面,人家沉画家都千里迢迢地来银川办画展,丰富银川人的文化生活,为银川的文化建设做贡献,你也应该在文化方面再做些事情嘛。你过去搞的公关礼仪大赛和百佳礼仪大赛,都很不错啊!”王蓝平趁机说:“王书记,我正想搞一个公务员礼仪大赛。”王正伟说:“好啊,说说你的具体想法。”王蓝平简略地说了他的设想后,王正伟很感兴趣,让拿出一个具体的实施方案来。
  在新时代社会发展进步的大背景下,公务员在为百姓服务中的礼仪化,是一个重要问题,王蓝平早就予以关注,几次跃跃欲试地想搞一个公务员礼仪大赛,但又考虑到涉及全市的公务员和单位,担心不便组织。现在书记给予支持,难题就迎刃而解了。王蓝平回去后立即组织人员研究方案,很快就把一个周密细致的实施方案上报给了王正伟书记。不几天,就接到银川市委宣传部打来的电话,说王书记把他们的方案批到宣传部了,请王蓝平同志到宣传部来研究公务员礼仪大赛的事情。
  在银川市委宣传部,市委常委、宣传部长齐岳亲自与王蓝平讨论怎样开展好活动。齐岳毕竟是老领导、老宣传,经验丰富,考虑问题既有高度,又有全面性。他提出,开展大赛的第一步,应先编印一本公务员礼仪的册子,供公务员们学习交流,由此促进公务员的礼仪学习,提高公务员的礼仪素质,为大赛的高质量打好知识基础,并营造大赛的氛围。这真是一举多得、以一当十的高招!当即确定:齐岳部长任主编,王蓝平组织人员做编辑工作。而且,这一册子必须编出高质量,费用由蓝平企划通过广告和赞助来解决。
这是给全市公务员学习用的,王蓝平深知其编辑责任的重大。他请来了礼仪专家,昼夜加班,几经修改,终于编完了书稿。齐岳部长仔细审核,定了稿。不多日,一本本崭新而散发着墨香的《国家公务员礼仪规范》印出来了,下发到市属各单位。
  与此同时,市上组织开展全市公务员礼仪大赛的文件也下发到了各单位,一时间,每个单位都在以这本礼仪书为基础,为大赛做各种准备。读的、背的,互相纠正礼仪姿态的,组织参赛队的,到处洋溢着学习与提高礼仪水平的气氛。也不全是为了比赛,更多的干部是在开展礼仪大赛活动的气氛中,发现这本书内容很好,现实针对性和指导性都很强,对当好新形势下的公务员,对提升公务员的自身礼仪素养,太实用啦。各党政单位的干部及公务员们都知道,时代变了,时代在不断进步,不具备礼仪修养的公务员,就是不合格的公务员,就可能面临淘汰。所以人人都找着要这本书,以至第一次印刷的几千册,不多日就没了。还有些有志于当公务员的大学毕业生和其他社会青年,那些“准公务员”从不同渠道看到了此书,觉得不论是对自己考公务员还是未来当公务员,都是很值得拥有和学习的,于是纷纷找到大赛组委会要购买,其中有些还是内蒙古等几百里外专程来的。
还是说大赛的事。按照预定的比赛规则,先报名进行个人初赛、复赛,在此基础上,以各单位的个人优胜选手,组队参加决赛。决赛时,赛出个人和团体名次。
  比赛正式拉开帷幕。初赛的报名很火爆,有几百人参赛。俱是有备而来,打眼一看,服装打扮、言行举止和气质风度已不一般,礼仪知识问答和礼仪行为的表演使人们对这些公务员有了焕然一新的感觉。这时出现了一个有趣的插曲:许多大学毕业生、待业青年及一些企业的员工也参加了初赛、复赛,并脱颖而出,这些人不属于任何行政和事业单位,怎么组队?最后只好组了一个“社会队”!也许,这些人中,有些人将来会是最优秀的公务员,职务节节上升,成为科长、处长、县长,甚至是厅局长。
参加决赛的各参赛方队组成后,蓝平企划又请来礼仪老师,给予进一步提高的集中培训。目的是,使决赛更精彩,更具水平,从而给全市公务员起到更好的示范作用。
决赛那天,工商、公安、城管、卫生、西夏、灵武、社会……一支支决赛方队闪亮登场。各单位的支持方队早早就来了,整整齐齐地坐满了会场,殷殷期望自己单位的方队能夺冠。都是高水平的队,比赛十分精彩,别开生面,最后在一阵阵热烈的掌声中,团体冠军、亚军、季军和个人获奖者一一亮相,从齐岳等市领导手中接过奖杯、证书、奖品,高高举起,接受观众的热情祝贺,大赛圆满落幕。
  适应新形势发展的需要,与时俱进地适时举办公务员礼仪大赛,在全国都属开先河之举,具有十分重要的现实意义,吸引慧眼识珠的新闻媒体积极予以报道。在全国媒体中具有举足轻重地位的《人民日报》,作了三次报道;《银川晚报》社长、总编辑于小龙对这一活动格外重视,亲自抓报道,消息、通讯、照片、评论,不惜版面,自始至终追踪活动,进行了全方位和系列性的报道,并与大赛组委会共同拟定了《公务员礼仪百题》,在报纸上以一个整版刊出。媒体广泛而深入的宣传,不但扩大了活动的影响,更使广大公务员和老百姓,深刻认识到了这一活动的意义,促进了公务员队伍的建设。同时,活动结束后,人们都感到,银川市的公务员形象有了鲜明的变化,过去的“门难进、脸难看、事难办”已难觅踪迹,所遇都是热情的笑脸和彬彬有礼的服务。
  特别需要一提的是,这一大赛,政府没出一分钱,费用全部由蓝平企划通过活动中的广告宣传费来支付。因礼仪书印数大,编印费较高,所以整个活动下来,他们公司毫无经济收益。尽管如此,王蓝平仍认为这件事做得很值得,也很应该。王蓝平深切地感受到,自治区党委新领导班子战略性地开展“大银川”建设,不但极大地改变了银川的面貌,促进宁夏经济实现跨越式发展,也使他们这些创业者和企业经营者,获得了更多更大的商机,更好地成就了事业,企业实现了快速发展。企业在发展中必须注重回馈社会,因此,在确定开展大赛活动时,他们就没考虑赚钱,而是作为一个促进银川及宁夏社会发展进步上水平的实实在在的义务行动。